Portugal Smart Cities Summit 2020
Del 22 al 24 de septiembre de 2020, Unipartner participó en el evento híbrido Portugal Smart Cities Summit 2020. Se centró en la transformación de las ciudades inteligentes, así como en los retos y oportunidades que representan para la sostenibilidad y la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos.
Fernando Reino da Costa, Director General y Presidente de Unipartner, participó en el primer panel del día 22, junto con João Ricardo Moreira, Jefe de Corporativo de NOS, y Eduardo Antunes, Director Ejecutivo del Sector Público de Microsoft, para discutir la nueva era de los profesionales urbanos en la economía digital.
Fernando compartió ideas sobre las nuevas mentalidades y enfoques respecto al trabajo en el actual entorno cambiante, intercalando los nuevos modelos de trabajo desde casa y las reuniones a distancia con la vuelta a los espacios de trabajo en la oficina.
Los consumidores y los trabajadores muestran actualmente una creciente predisposición y voluntad de cambiar los hábitos de vida y de trabajo, lo que puede y debe ser aprovechado por el Sector Público como una oportunidad para rediseñar sus servicios.
Por un lado, para un grupo de ciudadanos que ya viven la transformación digital, estos servicios deben ser rediseñados para apoyar mejor sus necesidades y satisfacer su demanda. Por otro lado, el sector de la población de mayor edad, es decir, demanda un servicio a distancia más personalizado que satisfaga sus limitaciones. Así, los servicios públicos deben promover e invertir en una transformación digital que ofrezca una asistencia más dirigida e inclusiva.